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CAPRI NEWS Ecco come funziona (male) la sanità: linee telefoniche in tilt, 25 minuti per contattare il 118
INSERITO DA MICHELE PAPPACODA - Turista giapponese colta da malore nei pressi del porto di Capri, giornalista in transito nella zona cerca di allertare i soccorsi ma non riesce a contattare tempestivamente il numero di emergenza 118 in quanto le linee risultano a lungo intasate. Solo dopo 25 minuti finalmente è possibile dare l’allarme. E’ accaduto ieri mattina a Marina Grande poco prima delle 10. Una turista orientale, in vacanza a Capri con il compagno, si sente male. E’ a terra, sviene e poi si rialza ma ricade nuovamente. Alcune persone notano la scena, tra cui il giornalista caprese Giuseppe Catuogno che, con il proprio telefono cellulare, compone il 118: è l’inizio di una lunga serie di telefonate.
“Al primo tentativo - racconta Catuogno - la telefonata è andata a vuoto. Al secondo hanno risposto i carabinieri. Ho pensato di aver sbagliato numero, mi sono scusato, ho richiamato il 118 ma anziché l’emergenza sanitaria mi hanno nuovamente risposto i carabinieri che, gentilissimi, da Napoli hanno passato la telefonata a Sorrento. L’operatore, alquanto sorpreso, ha tentato a sua volta di smistare al 118 ma non è stato possibile. Un agente della polizia municipale, anch’egli col proprio cellulare, tentava come me di contattare il 118 e anche lui si trovava nelle stesse situazioni: anziché il servizio ambulanze la chiamata finiva ai carabinieri. Nel frattempo i minuti passavano”.
“Ho pensato che il problema - continua il cronista - potesse essere legato alla linea della telefonia mobile. A quel punto, utilizzando il telefono fisso di un ristorante della zona, ho per l’ennesima volta composto il 118 e soltanto al secondo tentativo finalmente, dopo 25 minuti circa dall’inizio di questo lunghissimo giro di chiamate, sono riuscito a parlare con un’operatrice chiedendo l’invio dell’ambulanza. Ambulanza che, ho scoperto successivamente, non è potuta neppure accorrere in quanto l’unico mezzo in dotazione al 118 di Capri era già impegnato per un altro intervento di soccorso sempre a Marina Grande”, conclude il giornalista.
La turista, è il lieto fine, sembra si sia ripresa da sola dopo essersi recata nella toilette pubblica: nulla di grave, era solo mal di mare. Per fortuna.
INFORMATORE POPOLARE
Alta pressione africana al Centro-Sud. Molte nubi e piogge sparse al Nord, anche temporali forti, specie nel pomeriggio e la sera, tra alto Piemonte e alta Lombardia. Tempo più asciutto al Nord sull'Emilia Romagna e pianure centrali in genere. Sole e caldo intenso al Meridione. Venti da Sud.
