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CONCORDIA SULLA SECCHIA E MODENA NEWS Emilia Romagna tra le più digitali
INSERITO DA BARBARA PAPPACODA Eppure, l’Europa è ancora tanto lontana, soprattutto per quanto riguarda i rapporti tra cittadini e pubblica amministrazione.
Quanto a digitalizzazione, in Italia non ci batte quasi nessuno: nell’ultimo anno il 39% dei cittadini emiliano romagnoli ha fatto acquisti on line – contro una media nazionale del 34% -, ben il 42% ha usato l’home bankin e il 54% ha utilizzato i social network. Ma il vero e proprio boom negli ultimi mesi lo hanno fatto registrare le app di istant messaging come Whatsapp – usate dal 52% degli emiliano romagnoli, 31 punti in più rispetto al 2008 – e le chat su blog e forum di discussione – il 46%, 25 punti in più negli ultimi sette anni. Eppure, l’Europa è ancora tanto lontana, soprattutto per quanto riguarda i rapporti tra cittadini e pubblica amministrazione. Solo il 24% degli emiliano romagnoli si rapporta con gli enti pubblici usando il web e appena l’11% invia moduli online. Il tutto, a fronte della richiesta dell’agenda digitale dell’Unione europea: almeno il 25% dei cittadini entro il 2015 avrebbe infatti dovuto avvalesse di servizi evoluti con le pubbliche amministrazioni. Per ora i cittadini usano il web con le amministrazioni pubbliche per servizi di anagrafe e pratiche edilizie.
ALICE LORETI TRCTELEMODENA
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